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穿绿色开衫的女孩

我们所做的

人类的理解是我们所做事情的核心

我们相信,当人们超越交互深入到真正的理解时,就会发生变革式的业务改进。我们帮助组织更深地钻研,更快地行动,并建立改进的文化。

我们是谁

人的洞察力是变革的种子。通过从客户对话中获得深入的理解,组织可以将见解和行动之间的点连接起来,以提供积极的体验,并创造转型增长。



认识CallMiner背后的人

CallMiner努力满足市场和客户不断变化的需求。必威首页登录平台从产品和研究到财务和人力资源,我们已经建立了一个团队,为每个部门带来了广泛的知识和多年的实践经必威体育电脑版下载验。

与我们的领导团队会面

新闻和媒体

作为对话分析领域的领导者,我们知道如何才能成为领头羊。查看我们最新的新闻稿,了解公司发展势头,以及我们的思想领袖在全球出版物中对行业趋势的看法。

阅读最新的媒体报道

CallMiner以提供最好的技术和服务为荣。查看我们的行业奖项和认可,验证我们对卓越的承诺。

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帮助您驾驭对话分析的力量

通过从大规模的客户交互中揭示有意义的洞察力,我们提供了做出更好的业务决策所需的情报。必威app官方下载

我们的平台分析最深层的互动,解释细微差别,识别模式和特征,揭示新的机会领域。

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建立改进的文化,将理解转化为成长

我们的技术专长跨越了近20年,挖掘了超过20亿小时的客户对话。我们赋予组织快速转向、智能决策和指数级改进的能力。

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只有当我们的客户成功时,我们才成功必威首页登录平台

凭借我们强大的产品和实际操作指导,我们的客户从孤立的信息收集到深入的理解和有力的行动。必威首页登录平台

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历史

2002年,Jeff Gallino在佛罗里达州开普科勒尔(Cape Coral)的一个小办公室里成立了我们,20年来我们一直致力于对话分析。我们在2007年获得了最初的三项专利。2009年,我们的活跃用户群开始于我们举办的第一个客户活动,后来转变为我们的年度客户会议LISTEN。

2016年,我们搬到了12000平方英尺。英尺的办公空间,以容纳我们超过120名员工的团队和我们积极的技术开发路线图。2019年,CallMiner从高盛获得了7500万美元的投资,以推动未来的增长。我们现在拥有11项专利,近400名员工,450多家客户和50多家合作伙伴。必威首页登录平台

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我们的价值观

这组核心值使CallMiner运行起来。它们是我们不断努力创造工作场所文化的试金石,并贯穿于我们作为一家公司所做的每一件事——从我们实现客户成功的方法到产品创新。

位置

CallMiner在美国和国外的办事处

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职业生涯

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安全

数据安全与保护

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